Udhëzuesi për defektet
Hapat e diagnostikimit dhe të zgjidhjes së defekteve nga manualet e EAGLE, LION, ANT, HAWK dhe BetonicTCP. Kërkoni simptomën ose mesazhin në ekran; nëse nuk zgjidhet, hapni një kërkesë për servis.
Regjistrime: 1
Indikatori nuk ndizetEAGLELION
Hapat e zgjidhjes
- Kontrolloni kabllon e energjisë.
- Kontrolloni burimin e energjisë së pandërprerë (UPS).
Windows jep gabim nisjeje gjatë ndezjes (modelet KRPC me kompjuter)EAGLELION
Shkaku i mundshëm
Ndërprerja e menjëhershme e energjisë mund të shkaktojë humbje të dhënash dhe defekte të harduerit.
Hapat e zgjidhjes
- Nëse sistemi operativ Windows jep gabim gjatë ndezjes, përdorni Riparimin e nisjes (Startup Repair).
Shënim Modelet KRPC kanë kompjuter; gjatë fikjes së sistemit energjia nuk duhet ndërprerë menjëherë. Në Windows përdorni komandën e fikjes (Shut down) nga menyja START ose shtypni një herë, shkurt, butonin ON në panelin e pasmë të indikatorit.
Vlera e peshës në ekranin e indikatorit shkon vazhdimisht në minusEAGLELION
Shkaku i mundshëm
Qeliza ose qelizat e ngarkesës së peshores janë me defekt.
Hapat e zgjidhjes
- Për të gjetur qelizën e ngarkesës me defekt, merrni mbështetje teknike.
Shënim Testi i gjendjes së qelizës së ngarkesës së lidhur mund të bëhet në menynë IC SAYAÇ (numëruesi i brendshëm) të indikatorit. Te LION, në këtë ekran duhet të lexohet një vlerë nga 0 deri në 167772.
Burimi: Manuali i përdorimit EAGLE, f. 24 (hapet në skedë të re); Manuali i përdorimit LION, f. 31 (hapet në skedë të re); Procedura e kalibrimit (EAGLE-KRPC, BetonicTCP), f. 16 (hapet në skedë të re); Manuali i përdorimit EAGLE, f. 16 (hapet në skedë të re); Manuali i përdorimit LION, f. 21 (hapet në skedë të re)
Nuk u zgjidh?Hapni kërkesë për servis
Ekrani i indikatorit errësohetEAGLELION
Shkaku i mundshëm
Kapaciteti i peshores është më i vogël se pesha e vendosur mbi të.
Hapat e zgjidhjes
- Ndryshoni kapacitetin e peshores përkatëse në programin Betosistem.
- Meqë kapaciteti ndryshoi, përsëritni procesin e kalibrimit.
Në stoqe krijohen mungesaEAGLELIONBetonicTCP
Hapat e zgjidhjes
- Kontrolloni kalibrimet e peshoreve të paktën një herë në muaj.
- Para kalibrimit pastroni rrethinën e peshores dhe pëlhurën nën kapakët e shkarkimit.
- Barazoni distancat e shufrave metalike (bulonave) që lidhin qelizat e ngarkesës me peshoren, që peshorja të qëndrojë në nivel.
- Nëse mungesa vazhdon, vendosni me radhë një peshë 50 kg në qoshet ku janë lidhur qelizat e ngarkesës. Vlera në indikator duhet të jetë e njëjtë në të gjitha qoshet.
- Nëse në një qoshe shihet ndryshim qoftë edhe (+/-) 1 kg, kontrolloni qelizën e ngarkesës në atë qoshe.
- Nëse nuk ka gabim kalibrimi, në BetonicTCP kontrolloni prodhimet dhe marrjet e materialeve të bëra me dorë te tabela Cilësimet e programit > Manualet.
- Nëse pavarësisht nga të gjitha këto mungesa vazhdon, telefononi servisin për mbështetje teknike.
Burimi: Manuali i përdorimit EAGLE, f. 24 (hapet në skedë të re); Manuali i përdorimit LION, f. 31 (hapet në skedë të re); Procedura e kalibrimit (EAGLE-KRPC, BetonicTCP), f. 16 (hapet në skedë të re); Manuali i përdorimit BetonicTCP, f. 43 (hapet në skedë të re)
Nuk u zgjidh?Hapni kërkesë për servis
Programi dhe indikatori nuk komunikojnë (treguesi i portës seriale në qoshen e poshtme djathtas nuk rrotullohet)EAGLELIONBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Nëse treguesi i gjendjes së portës seriale në qoshen e poshtme djathtas të programit nuk rrotullohet, ka problem komunikimi.
Hapat e zgjidhjes
- Kontrolloni cilësimet e portës seriale në program.
- Nëse te Menaxheri i pajisjeve (Device Manager) > Minjtë dhe pajisjet e tjera treguese ka një pajisje me emrin “Microsoft Serial Ballpoint”, çaktivizojeni me “Çaktivizo” (Disable).
- Nëse problemi nuk zgjidhet, telefononi servisin e autorizuar.
MesazhiPorta seriale nuk mund të hapejBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Adresa e portës COM nuk është zgjedhur saktë.
Hapat e zgjidhjes
- Klikoni butonin Porta seriale te skeda Të përgjithshme e Cilësimeve të programit.
- Në ekranin Gjendja e portës seriale që hapet, nga lista “Nr. i portës seriale” zgjidhni numrin e portës COM që përdoret në kompjuterin ku është instaluar programi.
- Kur zgjidhet porta e saktë, të dhënat që vijnë nga pajisja e procesit shfaqen në këtë ekran.
Peshat e indikatorit nuk shfaqen në program (në instalimin e parë)EAGLELIONBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Parametrat e impiantit nuk janë dërguar.
Hapat e zgjidhjes
- Nga menyja Skedarët > M3 > Cilësimet e impiantit dërgoni me radhë të gjithë parametrat.
Në program kapakët e peshoreve duken vazhdimisht të hapurEAGLELION
Hapat e zgjidhjes
- Sigurohuni që kablloja nr. 900 të jetë e futur në konektorin Serial 2.
- Kontrolloni energjinë e PLC-së.
- Nëse, ndërsa kapakët duken të hapur, nuk i shihni as peshat e peshoreve në ekranin e programit, telefononi servisin.
Në panelin mimik bie sirena me ndërprerje dhe llambat LED ndizen e fikenEAGLELION
Hapat e zgjidhjes
- Sigurohuni që kablloja nr. 900 të jetë e futur në konektorin Serial 2.
- Kontrolloni energjinë e PLC-së.
- Nëse problemi vazhdon, telefononi servisin.
Cilësimet e kalibrimit kthehen në vlerat e vjetra kur ndërpritet energjiaEAGLE
Shkaku i mundshëm
Vlerat janë kaluar pa u konfirmuar në ekranin “SUrE” (Konfirmimi). Në këtë rast vlerat e reja ruhen vetëm derisa të ndërpritet energjia; kur energjia ikën e vjen, indikatori kthehet në cilësimet e mëparshme.
Hapat e zgjidhjes
- Bëni përsëri kalibrimin dhe në fund dilni duke konfirmuar në ekranin “SUrE” (Konfirmimi). Vlerat e konfirmuara ruhen edhe nëse ndërpritet energjia.
Peshimi është i gabuar pasi u ndryshuan C 01, C 02 ose C 03ANTHAWK
Shkaku i mundshëm
Kapacitetin e peshores dhe kalibrimin i përcaktojnë C 01 (vlera e ndarjes), C 02 (numri i ndarjeve) dhe C 03 (numri i shifrave dhjetore); kur këto vlera ndryshojnë, kalibrimi prishet.
Hapat e zgjidhjes
- Ktheni vlerat në gjendjen e mëparshme ose bëni përsëri kalibrimin sipas vlerave të reja.
- Kalibrimin bëjeni me pesha etalon me masë të njohur.
Shënim Në rast defekti, testi i gjendjes së indikatorit ose të qelizës së ngarkesës mund të bëhet në menynë IC SAYAÇ.
MesazhiGabim dozimiBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Brenda “Kohës së gabimit të dozimit” (s) në parametrat e dozimit të peshores nuk erdhi materiali që duhej të binte në peshore. Sistemi i vë vetë në punë vibratorët e dozimit.
Hapat e zgjidhjes
- Nëse dozimi nuk ndodh edhe pse vibratorët punojnë, kontrolloni kapakët e dozimit të peshores.
- Kontrolloni valvulat.
- Kontrolloni nëse ka material në silos.
MesazhiGabim shkarkimiBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Brenda “Kohës së gabimit të shkarkimit” (s) materiali në peshore nuk mund të shkarkohej. Vibratorët e shkarkimit të peshores vihen vetë në punë.
Hapat e zgjidhjes
- Nëse shkarkimi nuk ndodh edhe pse vibratorët punojnë, kontrolloni zonat e shkarkimit të peshores.
MesazhiGabim toleranceBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Materiali i marrë doli jashtë vlerës (+/-) “Toleranca” në përcaktimin e silosit. Për këtë peshore prodhimi kalon në pritje.
Hapat e zgjidhjes
- Kontrolloni sasinë e marrë në peshore.
- Nëse dëshironi të vazhdoni, shtypni butonin “DEVAM” (Vazhdo) në ekranin mimik ose F8 në tastierë.
Shënim Kur marrja mbetet brenda tolerancës, sistemi e vazhdon dozimin pa pritur konfirmimin e operatorit.
MesazhiParalajmërim: materiali … e kaloi Kufirin e paralajmërimit të sigurisëBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Sasia e materialit në recetë e kalon Kufirin e paralajmërimit në fushën “Siguria” të regjistrimit të materialit. Për agregatin, ujin dhe aditivët këta kufij përcaktohen në raport me sasinë e çimentos në recetë.
Hapat e zgjidhjes
- Kontrolloni sasinë e materialit përkatës në ekranin e projektimit të recetës. Paralajmërimi nuk e pengon prodhimin.
MesazhiGabim: materiali … e kaloi Kufirin maksimal të sigurisëBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Sasia e materialit në recetë e kalon Kufirin maksimal në fushën “Siguria” të regjistrimit të materialit.
Hapat e zgjidhjes
- Në ekranin e projektimit të recetës uleni sasinë e materialit përkatës nën kufirin maksimal. Derisa të korrigjohet gabimi, me këtë recetë nuk mund të prodhohet.
Gjatë futjes së recetës del mesazh paralajmërimi ose gabimi për peshënBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Pesha e materialit që futet në recetë është jashtë intervalit Sasia min. / Sasia maks. te Cilësimet e programit > Siguria > Siguria e recetës.
Hapat e zgjidhjes
- Kontrolloni dhe korrigjoni peshën që keni futur.
- Nëse është zgjedhur “Gabim”, nuk mund të vazhdohet pa e korrigjuar vlerën; nëse është zgjedhur “Paralajmërim”, mund të vazhdohet.
Shënim Sasia min. dhe maks. nuk është kapaciteti total i peshores, por pesha e veçantë për çdo material që futet në recetë.
MesazhiU kalua sasia e porosisë së klientitBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
U tentua të nisej një prodhim i ri kur ishte prodhuar tashmë sasia e betonit e shkruar në porosi.
Hapat e zgjidhjes
- Nëse është cilësuar “Paralajmërim”, prodhimi mund të bëhet.
- Nëse është cilësuar “Gabim”, për këtë klient nuk mund të prodhohet; një përdorues i autorizuar duhet ta rregullojë sërish sasinë e porosisë ose të krijojë një porosi të re.
Shënim Nëse mesazhi do të jetë paralajmërim apo gabim, zgjidhet te Cilësimet e programit > Siguria > Siguria e porosisë / prodhimit.
MesazhiU kalua sasia maksimale e batch-itBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Sasia e prodhimit të nisur e kalon prodhimin e kapacitetit të mikserit me Numrin maks. të batch-eve (p.sh. për mikser 2 m³ dhe 10 batch, maksimumi 20 m³).
Hapat e zgjidhjes
- Futni sasinë e prodhimit brenda kufirit kapaciteti i mikserit × Numri maks. i batch-eve.
- Kufiri përcaktohet nga fusha “Numri maks. i batch-eve” te Cilësimet e programit > Siguria > Siguria e porosisë / prodhimit.
Paralajmërim / gabim për kapacitetin ose kufirin ligjor të ngarkesës së autobetonierësBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Pesha që do të ngarkohet në automjet (pesha njësi e recetës × m³ që do të ngarkohen) e kalon kufirin ligjor të ngarkesës ose kapacitetin në m³ të automjetit.
Hapat e zgjidhjes
- Uleni sasinë që do të ngarkohet nën m³ dhe peshën që mund të mbajë automjeti. Nëse është zgjedhur “Gabim”, sistemi vazhdon vetëm atëherë.
- Kontrolloni vlerat e kapacitetit (m³) dhe të kufirit ligjor të ngarkesës (kg) të automjetit te regjistri Automjetet.
Shënim Nëse mesazhi do të jetë paralajmërim apo gabim, zgjidhet te Cilësimet e programit > Siguria > Siguria e automjeteve; në këtë seksion mund të hyjë vetëm përdoruesi i autorizuar.
MesazhiU kalua krediti i klientitBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
“Krediti maks. (m³)” i klientit është mbushur dhe në regjistrin e klientit është shënuar “Krediti i mbyllur”.
Hapat e zgjidhjes
- Për informacionin e parapagimit dhe rritjen e kreditit merrni autorizim nga personi i autorizuar i kompanisë.
Shënim Për klientët e shënuar me “Llogaria e mbyllur” nuk mund të hapet as porosi; edhe në këtë rast kërkohet autorizim nga personi i autorizuar i kompanisë.
Sasia e ujit shtesë që u fut nuk pranohetBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
Vlera e futur është jashtë kufijve që personi i autorizuar i kompanisë ka përcaktuar te Cilësimet e programit > Siguria > Siguria e ujit shtesë.
Hapat e zgjidhjes
- Kontrolloni vlerën që keni futur (p.sh. mund të jetë shkruar gabimisht 100 kg në vend të 10 kg) dhe futeni përsëri brenda kufijve.
Gjatë hapjes, programi mbyllet vetë pas përpjekjeve me fjalëkalimBetonicTCP
Shkaku i mundshëm
U kalua numri i përpjekjeve për fjalëkalimin i përcaktuar te Përcaktimet e hyrjes; në këtë rast programi mbyllet vetë.
Hapat e zgjidhjes
- Numri i lejuar i përpjekjeve përcaktohet në fushën “Përcaktimet e hyrjes” te Cilësimet e programit > Siguria > Siguria e programit; drejtojuni përdoruesit të autorizuar.
Programi duhet të instalohet përsëri (problem i Windows ose i programit)BetonicTCP
Hapat e zgjidhjes
- Futni në kompjuter CD-në e instalimit ose memorien flash të dërguar me sistemin.
- Në dritaren që hapet, klikoni opsionin “Hap dosjen për të parë skedarët”.
- Hapni dosjen BetonSys që përmban gjuhën e programit që dëshironi të instaloni dhe klikoni SETUP.EXE.
- Në ekranin e dosjes së destinacionit (C:\Program Files\TEKNO\Betonic) vazhdoni me NEXT; për një dosje tjetër përdorni BROWSE.
- Përfundoni instalimin me FINISH.
Shënim Te modelet KRPC programi dërgohet i instaluar. Pas instalimit, CD-ja e instalimit ose memoria flash duhet t'i dorëzohet personit të autorizuar të kompanisë dhe të ruhet.
Burimi: Manuali i përdorimit BetonicTCP, f. 2 (hapet në skedë të re)
Nuk u zgjidh?Hapni kërkesë për servis
Nuk ka regjistrime që përputhen me kërkimin tuaj. Telefononi linjën e mbështetjes teknike ose hapni një kërkesë për servis.
Informacioni është marrë nga manualet e përdorimit të kompanisë sonë. Përpara se të zbatoni një hap për të cilin nuk jeni të sigurt, telefononi linjën e mbështetjes teknike.